不要带着情绪处理问题
说到不带着情绪处理问题,很多职场中人或许感觉很难做到。明明是对方的不对,为什么偏偏让我容忍他呢?老板太霸道了,根本就不虚心听取下属的意见……
其实,在我们的工作中,同事之间、领导之间,难免会有冲突或不愉快的事发生,如不懂得自控,冲突愈演愈烈,不仅会影响工作、伤害感情,而且自己的形象在他人心中也会大打折扣。所以即使自己是对的,也要选择合理的途径解决。不要带着情绪处理问题,每个人都退一步,就会有不一样的结果!
在职业生涯中,谁都希望得到提拔、加薪、重用的机会,可是,希望太阳天天都从自己的头顶经过也是不现实的。如果这次提拔没有自己的份儿,这已经是无法改变的现实,怎么办?与你一起来的同事小王被提拔了,你可能会愤愤不平:他有什么能耐,不就是会拍马屁吗?上司真是有眼无珠,不识泰山!于是,你从此消极怠工,得过且过,该干的也不干了,业绩越来越下降,整天一脸怨气,牢骚满腹,一副怀才不遇的痛苦状。几个月之后,你就像换了一个人似的,上司看到你这个样子心里想:哎呀,幸亏没有提拔他,看来这个人真是不行!对工作不负责任,得过且过。看!你的所作所为让上司终于找到了不提拔你的理由,你用自己的切实行动证明了上司的决策是多么的英明和正确!
假如我们换一种情绪,用积极的情绪来对待会怎么样呢?这次提拔没有自己的份儿,说明自己还有很多不足,你可以恳切地征求上司、同事的意见和建议,然后,给自己制订出积极的改善计划。这样,你的心情更阳光了,你的工作更积极主动了,业绩越来越高了,同事关系越来越融洽了。看到你出色的工作表现和业绩,领导不由感慨:如此出色而有责任心的人才真是难得啊!有一天,上司找到你说:上次我们没有提拔你,不是因为你不优秀,实在是暂时没有合适的机会,你能够正确对待,说明你是一个可以担当大任的人才,确实令我很感动。销售部的老陈提出了退下来的申请,总经理办公会议反复衡量,认为只有你才能担当这个大任,你准备一下,下个星期去新部门报到吧!
瞧见了吧?业绩和责任心同样重要,千万不要带着情绪去处理问题,否则断送掉的将是你自己的前程,要对自己负责任。当对老板不满时,要试图寻求一种积极的态度去处理问题,要体现出自己对工作认真负责的态度,要用行动证明老板的认识是错误的,这样老板才会更加器重你、欣赏你。
在我们做的事情当中,有许多都受到情绪的影响。由于我们的情绪可为我们带来伟大的成就,也可能使我们失败,所以,要控制自己的情绪,我们必须首先了解对我们有刺激作用的情绪有哪些?
我们可将感情分为七种消极和七种积极的情绪。
七种消极情绪为:恐惧,仇恨,愤怒,贪婪,嫉妒,报复,迷信。
七种积极情绪为:爱,性,希望,信心,同情,乐观,忠诚。
以上14种情绪,正是你人生计划成功或失败的关键,它们的组合,既能意义非凡,又能够混乱无章,完全由你决定。
上面每一种情绪都和心态有关,这也就是为什么我一直强调心态的原因。这些情绪实际上就是个人心态的反映,而心态是你可以组织、引导和完全掌控的对象。
乐观会增强你的信心和弹性,而仇恨会使你失去宽容和正义感。如果你无法控制自己的情绪,你的一生将会因为不时的情绪冲动而受害。要想让自己更快乐和出色,你必须控制你的思想,你必须对思想中产生的各种情绪保持着警觉性,并且视其对心态的影响是好是坏而接受或拒绝。
为配合你控制情绪,可准备一张图表,写下你每天的不良心情,及控制情绪的次数,这种方法可使你了解情绪发作的频繁性和它的力量。一旦你发现刺激情绪的因素时,便可采取行动除掉这些因素,或把它们找出来充分利用。
将你追求成功的欲望转变成一股强烈的执著意念,并且着手实现你的明确目标,这是你学会情绪控制的两个基本要件,这两个基本要件具有相辅相成的关系,而其中一个要件获得进展时,另一要件也会有所进展。稳定的情绪对技术性工作有着预测力,冷静、稳定的情绪状态为工作提供了适度的乐动体育app官网网页版 水平。焦虑和抑郁会使人无端紧张、烦恼或无力,恐惧和急躁易使人忙中出乱。
因此,在平时的工作中,如果遇到问题或不顺心时,掌握一些自我息怒的技巧是十分有益的。那么,我们该如何去做呢?
1.平心静气
美国经营心理学家欧廉·尤里斯教授提出了能使人平心静气的三项法则:“首先降低声音,继而放慢语速,最后胸部挺直。”降低声音、放慢语速都可以缓解情绪冲动,而胸部向前挺直,就会淡化冲动紧张的气氛。因为情绪激动、语调激烈的人通常都是身体前倾的,这样就会使自己的脸接近对方,这种讲话姿态会人为地造成紧张局面。
2.闭口倾听
英国著名的政治家、历史学家帕金森和英国知名的管理学家拉斯托姆吉在合著的《知人善任》一书中谈到:“如果发生了争吵,切记免开尊口。先听听别人的,让别人把话说完,要尽量做到虚心诚恳,通情达理。靠争吵绝对难以赢得人心,立竿见影的办法是彼此交心。”愤怒情绪发生的特点在于短暂,“气头”过后,矛盾就较为容易解决。当别人的想法你不能苟同,而一时又觉得自己很难说服对方时,闭口倾听会使对方意识到,听话的人对他的观点感兴趣,这样不仅压住了自己的“气头”,同时有利于削弱和避开对方的“气头”。
3.交换角色
卡内基·梅伦大学的商学教授罗伯特·凯利,在加利福尼亚州某电脑公司遇到一位程序LD体育登录 员和他的上司就某一个软件的价值问题发生争执,凯利建议他们互相站在对方的立场来争辩,结果五分钟后,双方便认清了彼此的表现多么可笑,大家都笑了起来,很快找出了解决的办法。在人与人沟通的过程中,心理因素起着重要的作用,人们都认为自己是对的,对方必须接受自己的意见才行。如果双方在意见交流时,能够交换角色而设身处地地想一想,就能避免双方大动肝火。
4.理性升华
当冲突发生时,在内心估计一个后果,想一下自己的责任,将自己升华到一个有理智、豁达气度的人,就一定能控制住自己的情绪,缓解紧张的气氛。
本文经机械工业出版社经济与管理分社许可,选自该社出版的邓代玉编著的《做一个快乐的职业人》第一章“你要快乐就能快乐”。邓代玉,目前为北京卓远天下文化传播有限公司总经理,乐享生活网高级CEO。
豪禾品牌资讯
brand information
- viLD体育登录
- logoLD体育登录
- 海报LD体育登录
- 导视系统
- 包装LD体育登录
- 企业宣传片
- 公关策划
- 网站LD体育登录
- 动漫主题资源
- 品牌策划
- 产品营销
- 互动行销
- 创意LD体育登录
- si空间
- 餐饮品牌
- 品牌命名
- 品牌定位
- 品牌诊断
- 品牌建设
- 品牌百科
- LD体育登录 前沿
- 时尚热点
- 豪禾动态
- B2B品牌战略
相关案例
Related cases
潍坊餐饮品牌全案策划|烧烤品牌全案LD体育登录 |老字号烧烤店-山东谭氏烧烤品牌全案策划
- 2021/10/23隐形眼镜品牌全案策划,品牌战略表现,超级符号,超级话语,话语体系规划LD体育登录 ...
- 2021/10/20教育品牌全案策划-北京金峰练字品牌形象LD体育登录 升级策划上海...
- 2021/10/20餐饮品牌品牌升级:掘金连锁餐饮行业策划,品牌LD体育登录 战略伊秀日本料理...
- 2021/10/13连锁餐饮行业品牌营销策划-连锁餐饮企业品牌LD体育登录 -熊觅花样好食社区店...
- 2021/09/09儿童教育培训品牌策划-品牌全案策划LD体育登录 _教育品牌策划全案升级...
- 2021/08/03亢敏君功能性食品品牌策划营销快消品牌全案策划升级-超级符号-话语体系构建!...
- 2021/07/22嘻嘻未来绘教育品牌策划LD体育登录 ,打造体验式儿童场景教育新标杆...
- 2021/07/05嫥妍美容仪器品牌定位包装全案策划 美容棒化妆品行业品牌全案LD体育登录 ...
- 2021/06/04高端男装品牌全案策划|梵一集polo衫 T恤衫男装战略定位品牌落地...
乐动最新版下载相关的文章
Related articles
上海品牌建设ld乐动体育官方网站 公司--以品牌开拓市场
- 2020/10/18乐动最新版下载建设分哪几个阶段?做乐动最新版下载策划的公司...
- 2020/10/18乐动最新版下载建设内容主要包括...
- 2020/10/02乐动最新版下载策划-乐动最新版下载背后的故事...
- 2020/10/02乐动最新版下载整合的原则-如何进行乐动最新版下载策划:重任、企业愿景和价值观念...
- 2020/09/30乐动最新版下载策划原则-乐动最新版下载策划的几大要素...
- 2020/08/19智慧城市战略定位规划正在实施进行...
- 2019/12/19商业品牌建设有利于国家经济发展...
- 2019/07/17战略规划咨询帮助品牌找准自身使命...
- 2019/06/28公司发展战略方针有哪些?如何确定公司发展战略?...
品牌咨询
- 长沙品牌营销
- 西宁logoLD体育登录
- 品牌命名资讯
- 青岛logoLD体育登录
- 上海viLD体育登录
- 广州包装LD体育登录
- 大同VILD体育登录
- 房地产viLD体育登录
- 温州logoLD体育登录
- 广州品牌LD体育登录
- 三亚logoLD体育登录
- 运城logoLD体育登录
- 郑州品牌营销
- 丽江VILD体育登录
- VILD体育登录 案例
- 洛阳viLD体育登录
- 西安logoLD体育登录
- 昆明logoLD体育登录
- 东莞logoLD体育登录
- 武汉品牌营销
- 遵义包装LD体育登录
- 杭州吉祥物LD体育登录
- 西宁包装LD体育登录
- 上海品牌策划
- 石家庄logoLD体育登录
- 合肥logoLD体育登录
- 海口包装LD体育登录
- 郑州展厅LD体育登录
- 品牌logoLD体育登录
- 郑州viLD体育登录
细分市场行业标识
打造全新的品牌视觉形象
最新案例推荐
Related cases
最新资讯推荐
related information
上海品牌全案策划营销是否会比较重要?
- 2022/02/12高端化妆护肤品包装LD体育登录 品牌定位方面的特点...
- 2022/02/12生鲜超市品牌全案提升商家实力...
- 2022/02/11上海品牌包装LD体育登录 要了解到哪些问题?...
- 2022/02/11上海品牌VILD体育登录 怎么收取费用...
- 2022/02/07上海企业logoLD体育登录 应该要达到哪些要求?...
- 2022/02/07上海品牌VILD体育登录 为什么是不能忽视的问题...
- 2022/02/06上海保健品广告策划公司|保健食品广告LD体育登录 |保健食品营销策划公司...
- 2022/02/06滋补品策划LD体育登录 公司|保健品策划LD体育登录 公司|食品包装logo创意LD体育登录 ...
- 2022/02/06上海企业宣传片拍摄服务-上海宣传片拍摄的公司...
墨尔本咖啡店Operator 25 Cafe品牌LD体育登录
- 2016/12/05上海viLD体育登录 可以让你的企业知名度大增...
- 2018/02/08成功上市的品牌要不要进行年度品牌规划...
- 2017/03/19日本柿木下艺术画廊VILD体育登录 ...
- 2018/06/09品牌整合LD体育登录 教材提升技能水平...
- 2016/11/26Ekoawal品牌LD体育登录 ...
- 2018/11/13VI视觉识别系统LD体育登录 的应用要素有哪些?...
- 2017/04/0110套优秀的VILD体育登录 欣赏...
- 2017/05/01AfterPlus2在线教育门户网站VILD体育登录 ...
- 2016/01/13产品画册LD体育登录 排版技巧...
化妆品包装LD体育登录 需要怎样LD体育登录
- 2019/03/22选择茶叶包装LD体育登录 公司的时候应该注意些什么?...
- 2020/11/16艺术博物馆展厅LD体育登录 在开始前需要做哪些工作...
- 2019/10/24南京整套VILD体育登录 公司:如何进行食品包装品牌全案策划的LD体育登录 ...
- 2020/05/14江苏无锡画册LD体育登录 企业-专业品牌LD体育登录 服务-品牌质量服务客户...
- 2020/11/20无锡广告LD体育登录 与LD体育登录 应该找专业公司进行操作...
- 2019/07/16浙江logoLD体育登录 公司怎样LD体育登录 logo?...
- 2020/11/11云南博物馆展厅LD体育登录 不要过分的追求美观性...
- 2016/11/14T.Cerdá建筑品牌LD体育登录 ...
- 2018/07/25深圳siLD体育登录 公司创意LD体育登录 让店铺生意火爆...