全球最值得尊敬的企业
如果说精明的企业和受欢迎之间有什幺明显的联系的话,那么丰田 (Toyota) 就是这个春季这方面的舞台女王。在总部位于纽约市未公开上市的研究咨询机构 Reputation Institute(声誉研究所)的最新研究中,由于拥有最佳的美誉度,这家日本汽车制造商在一份关于全球最大的600家企业的榜单上名列第一。去年和2006年,丰田在该榜单上都位居第六。
位居第二位的是一个引人注目的新面孔,不过这个面孔可能并不会让人吃惊。它就是 Google。这家总部位于美国加州山景城 (Mountain View) 的媒体企业在这份全球榜单上可能只是亚军,不过,在一份关于美国最大的150家企业的榜单上,Google 则位居第一,紧随其后的是美国强生 (Johnson & Johnson) 和卡夫食品 (Kraft Foods)。就全球排名而言,瑞典的宜家 (IKEA) 和意大利的费列罗 (Ferrero) 则分别位居第三和第四。
图片:最值得尊敬的企业
图片:最不值得尊敬的行业
图片:美国顶尖企业
图片:正在面向全球招聘新员工的企业
图片:全球表现最佳企业
强生公司首席执行官威廉-韦尔顿 (William Weldon) 表示,他所掌控的消费品公司的成功取决于以勇敢为特点的领导地位。Reputation Institute 把强生列为全球最值得尊敬的企业中的第五名,较去年的第三十五名有显著提升。
他说:"我希望领导者们在发展壮大他们的企业的同时,也能让我们因为他们的成长方式而感到骄傲。这才是真正的领导者的特征。"
通用磨坊 (General Mills) 在美国企业和全球企业排名中分别位居第四和第十一。该公司首席执行官 Ken Powell 指出:"我们通过关注产品创新、健康方面的益处以及我们生产工艺的可持续性等其它消费者优先考虑的事项,继续增强人们对我们品牌的信任度。为此,我们始终坚持道德和诚信的最高标准。"
相对于去年,美誉度提高幅度最大的是波兰的 PKN Orlen(能源)、南非的沙索 (Sasol)(原材料)和印度国家银行 (State Bank of India)。从 Reputation Institute 的排名来看,诺基亚 (Nokia) 和三星 (Samsung) 则是美誉度下降幅度最大的企业。
Reputation Institute 共同创始人 Charles Fombrun 表示,关于 PKN Orlen 的媒体正面报道及其在扩张上面的努力大大提升了这家公司的公众形象,PKN Orlen 正在崛起成为中欧最大的石油企业。印度国家银行也取得了同样的成功。尽管消费者总的来说对全球银行业都是不信任的,这家银行还是实现了迅速成长。
2006年,Reputation Institute 推出其第一个全球最受尊敬的企业排行榜。为了进行今年的研究,该机构于2月和3月对6万多人进行了调查。为了评估27个国家的1000多家企业,该机构收集了超过15万个相互独立的公司评级。受访者只对本国国内企业进行了投票。
一个标准化的衡量体系被用于对全球最大的600家企业的总体良好程度进行评级,评级依据包括年度营收和一种根据国内生产总值加权的方法。
如果这个排行榜只依据哪家企业的年度营收最高来确定,那幺美国将会有过多的代表。这个榜单上包含150家美国企业。上榜的还包括40家日本企业、35家中国企业、35家英国企业,30家法国企业、30家德国企业和20家俄罗斯企业。
每家企业总的全球受欢迎程度 (Global Pulse) 得分的依据被 Reputation Institute 称为美誉度的七维:产品与服务、创新、工作场所、作为公民的品德表现、治理方式、领导地位和表现。影响最大的方面是产品与服务和作为公民的品德表现。
在这项调查中,顶级的企业和行业得分超过80分。全球平均分为64.2分。调查显示,普通公众为消费品、电脑和电子产品生产商打的分明显比平均分高。结果显示人们对这些消费行业较为赞赏,并且间接地表明,这些行业内的企业有着有利的经营环境。
这份全球600 (Global 600) 排行榜共分24个行业。根据美誉度得分,消费品(72.75分)在全国和国际范围内均排名最高。能源行业(51.45分)在美国的美誉度最为糟糕,而电信企业(56.18分)在全球消费者中的美誉度最差。
全球最值得尊敬的企业--前五名
丰田 (Toyota)
宜家 (IKEA)
费列罗 (Ferrero)
强生 (Johnson & Johnson)
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