线上活动运营,你真的懂吗?
不要为了活动而做活动
活动的节奏一定不要太紧凑,虽然我们可以想到很多活动创意,但活动绝不是越多越好,太频繁的活动会导致用户产生疲态,也会增加我们的工作量,同时还会积累很多无效的用户,比如有的活动是提供干货的,而观点也不具有争议性,却非要用户留言,点赞前一名会获得相应的奖品,这样其实是为活动而活动,并不能带来有效的流量。
所以线上活动原则就是:要么不做,要做就做出精华,做出亮点。
活动运营是内容/用户运营的延伸。
作为营销一部分的线上活动运营,其本质也是一场营销,任何营销活动一定要注意的点就是——向结果看齐,在做活动的时候一定要有清晰的判断,另外还要考虑预算的问题,但是没有预算不代表做不了活动。
活动归根到底都是为了围绕用户和内容进行的,比如一些测评口红色号的大V,他们活动的话题一定与口红有关。做活动一定要考虑内容相关性。
活动的准备阶段:明确活动的目的。
具体来讲,活动的目的可以分为:
1.以品牌传播作为基本的诉求。
2.以产品销售为导向。
3.提升用户粘性,培养用户习惯。
4.以完成KPI,追求数据流量增长为目的。
明确了活动的目的,也就对活动的成功与否设定了一个标准,同时,也更好把控活动中的方向和解决问题。
活动策划阶段:发挥用户的力量
在整个活动的策划阶段,创意很重要,但是创意一定要结合用户,迎合适宜的用户群。除此之外,最为重要的是发挥用户的力量,这怎么说呢?就是在你的活动中加入社交货币,让用户愿意主动去参与,去提供更多的内容,让活动形成自传播。
而活动的文案,一定要记住标题很重要,要将百分之八十的精力放在标题上,因为标题是否吸引人,很大程度上决定你的参与度和推广的转化率。
活动执行阶段:活动是“做”出来的。
活动开始之后,并不是任由活动自己发展,而是要进行以下三个动作:
1.活动追踪:每天紧盯活动的发展,关注用户的状态,不断纠正活动的细节,加强引导,保证预期。
2.爆点挖掘:发现活动中亮点细节,通过人、事来炒热活动。
3.奖项公布:保证相对公平,保证绝大多数人的利益,关注前几名获奖者的质量。
活动总结:收获与不足
任何活动结束之后的总结与分析,都非常重要,这也是活动能够越来越有质量的进阶之路。
线上活动运营,已经成为新媒体营销不可或缺的部分,一个好的活动带来的效益决不低于一次成功的广告,坚持以上原则,多总结分析,活动才会越做越好,越成功。
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