兴长信达:互联网“慢牛”(第1页)
十年来,兴长信达失去了太多后来变得“非常著名”的机会,但它现在是中国电子商务外包领域里的冠军。失焉得焉?
2010年9月11日,刘磊在北京兴长信达公司十周年庆典上兴奋得跳起了舞,他终于等到了属于他的互联网春天。
诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、多普达……只要你在官方网站上购买以上品牌手机,为你提供电子商务服务的都是兴长信达。虽然名字还不被人熟知,但刘磊创立的这家公司已经是中国最大的电子商务全程服务商,年收入五亿元。
对于传统产业里那些试图涉水电子商务却不知如何下手的公司来说,服务外包是个不错的选择。兴长信达为厂商提供了两种合作方式:帮助手机品牌厂商建设网络销售平台,并在销售额中提取佣金;或是以经销商的待遇购进手机商品,由兴长信达进行网上零售。
现在,淘宝的年销售额是2000亿元,其中至少应该有80%是以B2C的模式在做。对于后者,风险投资刚刚开始跑马圈地。2010年4月IDG投资易积科技,8月IDG再投资四海商舟,投资额度都超过千万美元,另一家公司一达通也正在被多家风投追捧。
不过,刘磊并没觉得形势剑拔弩张,甚至近几年他都没怎么与投资人见面。他对电子商务外包早就得心应手,赢利也早就不是兴长信达的达摩克利斯之剑,用不着“用大手笔投资赌一个未来了”。
提前在爆发的市场抢了个好位置,并不是因为刘磊是苹果树下的牛顿;相反,刘磊失去了太多变得“非常著名”的机会。十年前他成立兴长信达时,中国最火的电子商务网站还是8848。杭州有个叫马云的年轻人刚成立了一个叫阿里巴巴的网站,刘强东在北京中关村代理光磁产品。
在冒险者才能生存的电子商务领域,刘磊十分“另类”。兴长信达虽没像阿里巴巴那样成为电子商务的巨星,但也赚了个盆满钵盈;没太出名,但也没像8848与e国网那样夭折;他有中国最早的手机门户站18900和曾经最火爆的手机资讯站手机之家,和当当卓越先后进入垂直B2C领域,却没建起综合B2C商城。最神奇的是,兴长信达成立十年间没接受过任何VC、PE的投资。
刘磊进入电子商务领域纯属偶然。2000年一个朋友建议他在网上卖手机,刘磊就和公司另一位创始人张伟借了17万组建了兴长信达,成为新浪商城商户。网页还是静态的,记账还靠人工,兴长信达依然赚了钱。
当时还没有搜索引擎,用户入口只有门户网站。“电子商务是赚钱的,但被门户网站压榨得太厉害,肯定没有未来。”刘磊决定另寻出路,做自己的门户网站。2001年2月,兴长信达的手机垂直网上商城18900手机网就上线了。果然不出所料,网站上线后迅速实现盈利,而那正是第一轮互联网泡沫破裂,8848轰然倒下的年份。
2002年,摩托罗拉(中国)要开设网上专卖店,兴长信达中标,成为中国第一家提供电子商务服务外包的公司。2004年全资并购了当时中国最大的手机社区网站手机之家后,兴长信达形成了当时互联网最完整的覆盖面:B2C手机垂直网上商城+手机品牌电子商务服务外包+手机社区网站。
2004年兴长信达年销售收入达到1000万元,这在当年可是个了不起的数字。在淘宝、易趣、当当、卓越等各路豪杰忙于为生存而厮杀的时候,兴长信达日子过得相当滋润,不管是B2C手机垂直商城,还是摩托罗拉的电子商务服务都做得风生水起。刘磊没打算介入厮杀,他忙着考虑如何把流量转化为收入,他打算做一个全新的电子商务SNS社区。按他的预估,有7万家商户希望进入电子商务领域,他想把他们都捆绑在一个像Discuz那样的社区内。社区免费提供电子商务软件,靠流量获得收入,于是他成立了ECshop。
一件趣事可以佐证他的心无旁骛,在收购手机之家完成当晚,他和手机之家创始人、中国第一个个人站长高春辉“交心”,刘说,“真巧,金山卓越的创始人也叫高春辉。”高惊讶地说:“你不会不知道那个就是我吧?”
刘磊心无旁骛之时,电子商务行业经历了第一次洗牌,卓越卖给了亚马逊,冯军创办的搜易得被收购,八佰伴收购姗拉娜后倒闭,刘磊同期的创业者纷纷在厮杀中折戟。当然,其中也跃出阿里巴巴等互联网明星。
刘磊同样经历了他最痛苦的事情:ECshop因无法支持,只能卖给康盛创想。刘磊说,“难过是难过,但不后悔,因为我尽力了。”
谁都知道,刘磊对资本有点“固执”,兴长信达从没接受过来自VC、PE的投资。有一次他见到著名的风险投资人沈南鹏,他直接说,“今天上午又见了5个VC,已经很累了。”沈南鹏并没有介意,而是直接回答,“我也见了5个创业者了,让我们开门见山地谈吧。”刘磊和沈南鹏的会面只进行了5分钟,进行了简单的问答,双方就匆匆告辞。
“创业者融资先考虑3F(家人、朋友、傻子),再考虑银行,最后再考虑风险投资。”刘磊如此融资排序就是ECshop卖给康盛创想时形成的。他两度寻找融资,见过100多家投资机构,没有一家愿意投钱给他。
成立18900时刘磊见了几十家VC,那时VC刚进入中国,互联网投资非常疯狂,这是海归一纸商业计划书就能拿到钱的年代,被笑称清华北大门口总有人拿着钱见人就问,“你要做互联网吗?”可惜,他是“土鳖”,也没毕业于“清北”,没人待见他。
后来他希望有人能投钱给ECshop,让他运营下去。可SNS那时还只是个互联网概念,Facebook都是在两年后才上线,没有投资人相信他。连同高春辉都受了刺激,一个朋友把ECshop介绍给一家投资公司,对方一见面就问,“你来这儿是为了骗人的吧。”5分钟就把他轰出来了。高春辉跟朋友说自己再也不想见投资人了,“跟这些人老死不相往来,”至今他还为这事儿愤愤不平。
“可能是我运气太差。”刘磊有点惋惜,他的经营风格更适合PE,但需要融资时公司规模又太小,不够PE的投资标准。“我想借助外力,但投资商不喜欢我们也没有办法,只能自己做。”
刘磊说,VC都希望公司能迅速做大,那样无论上市还是卖掉都容易退出,然而公司每年要以几倍以上的速度扩大业绩,非常危险。“成功的理由千奇百怪,而失败几乎只有一个理由:资金链断裂。”
他算了这么一笔账,中国有300家VC,就算每年只投三个项目,十年间也有一万个,“成功上市的有100家吗?还不到1%。有的人拼命想成为1%的成功者,我是拼命不想成为被投资后失败的99%。”
很多人觉得刘磊过于保守。门户、SP、游戏、SNS、电子商务,中国互联网的每一轮爆发兴长信达都赶上了,刘磊都尝试了,似乎又都错过了。兴长信达曾经十分接近这些机会,京东商城晚兴长信达4年进入B2C领域,借助融资飞速发展,2010年预计销售收入达到100亿元,兴长信达虽然是中国电子商务外包领域的冠军,收入也只是京东的零头。
何况中国最大的手机商城拓展至3C产品顺理成章。刘磊承认考虑过做3C,可是那时笔记本和数码相机等主要进货渠道是中关村没有发 票,因为没想明白发 票的事情怎么办,他就放弃了。
“我不后悔。”刘磊很淡定。“每一轮爆发我都看见了,那不是我想要的。我一直在做电子商务,并且在每一轮都做了自己的尝试。”
在电子商务服务外包这个新兴领域里,兴长信达已经积累丰富的行业经验。未来两三年增长率可轻松超过100%。但刘磊希望五年后,兴长信达的销售收入能达到40亿、50亿元,因为那才是一个安全的数字。
必须得承认刘磊是个好商人,在电子商务外包和垂直B2C网站这两个主业,兴长信达十年间都持续盈利。刘磊有些“固执”的坚持了十年,为丧失机会懊恼过,也在机会面前踌躇过。不过,即便在互联网行业,“慢牛”同样能通向成功。
本文经《中国企业家》许可转载。
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