四个步骤选CEO
谁来做GDF公司的CEO?这需要公司董事会做出选择。为了有效解决这个问题,可将其细分四个步骤:
1、 公司要解决什么问题?
2、 为了解决这个问题,公司需要什么能力构成的CEO?
3、 基于公司的能力要求,对候选者进行匹配性分析。
4、 综合评估,确定CEO。
首先,对GDF公司的现状进行全面评估,确定需要解决的核心问题。
GDF公司致力于提升内部运营的效率,但却没有解决更为重要的方向问题,还有员工士气和信心问题。
1、方向问题:现任CEO在一定程度上解决了包括“精简研发流程、合并生产基地和减少运营费用”等内部运营的效率问题。但是,行业整体萎缩的外部环境,是造成这次GDF公司危机的根本原因。行业的整体衰退,常意味着整个行业能够为客户创造的价值面临严重的挑战。这需要卓越的企业重新对行业的价值进行定义,创新业务模式,重振行业,这些才是GDF公司要解决的最关键的问题,即决定战略的方向问题。
2、士气问题:在公司业绩已经大幅下滑的背景下,现任CEO在一番努力后仍未能带领企业走出困境,这使员工的士气受挫,特别是与公司绩效相关的关键功能研发团队。
3、信心问题:董事会与原CEO之间并没有就发展方向和关键战略举措等问题达成共识,董事会对原CEO失去了信心和耐心,这是驱动本次CEO搜寻的直接原因。
第二,针对这三个问题,确定公司需要选择CEO的能力结构标准。
GDF公司需要选择具有卓越的行业乐动体育平台app下载 能力、客户导向的CEO,并能够与董事会建立良好的合作关系以获得足够的支持。
1、行业乐动体育平台app下载 力:因为在行业衰退的大背景下,企业取得突破的关键,在于CEO能够重新评估行业的运作模式,重新定义为客户创造的价值,在此基础上,开发新的产品或服务和业务运作流程。而致力于解决内部运营效率问题,只能缓解危机,不能重振企业。
2、客户驱动:强烈的与客户沟通的愿望,善于从客户的角度考虑问题,积极的拓展市场,特别是GDF公司关注的亚洲市场。这个能力对行业乐动体育平台app下载 力产生支撑,因为获得乐动体育平台app下载 力首先需要有着强烈的客户导向的意识,与客户有着充分的交流,准确理解客户的需求。
3、领导力:带领员工走出低谷,并与董事会建立良好的关系,得到董事会的认可,获取支持。领导力的核心在于能够为企业的发展指明方向和路径,这需要基于客户导向的行业乐动体育平台app下载 能力作为基础。
第三,根据公司确定的能力结构标准,对候选者进行匹配性评估。
基于行业乐动体育平台app下载 力、客户驱动和领导力三项主要的能力标准,对三位的候选者的评估。
“屠夫CEO”杰森
成功经历突出表现在:在行业增长微弱的环境下,提升企业的运营水平以提升在行业中的竞争力、超越竞争对手的能力,包括降低成本结构、提高存货周转、实施严格的财务管控、解聘效率低下的员工、更换管理人员等发方面,而在乐动体育平台app下载 行业的趋势,创新业务模式和客户改善方面描述较少。可衡量的业绩表现是,“仅仅用了3年的时间,公司的营业收入增长就超过了12%”。
杰森善于在成熟行业提升运营水平、超越竞争对手而取得成功,但缺乏在衰退行业带领公司取得成功所需的行业乐动体育平台app下载 力和客户导向能力的能力。
“创业能手”理查德森
成功经历突出表现在:外部环境危机期间的快速反应,包括实施了贴近供应商的ld乐动体育官方网站 ,重新LD体育登录 供应链、构思出垂直一体化制造中心等内容。他“掌握了通信行业的关键要素”。这符合行业乐动体育平台app下载 力能力的标准。“他对客户有着绝对的热情,对客户关系极度重视,他喜欢与公司外界交流”。“整个20世纪90年代,理查德森展现出非凡的业务拓展能力”。这符合客户导向的能力标准。可衡量的业绩表现是,“从一个收入5000万美元的美国本土公司,发展为收入超过100亿美元,业务遍及北美、欧洲、亚洲数国的跨国公司”。“他与董事会的关系融洽,对他的决定,董事会经常给与支持”。
理查德森善于在行业危机期间通过业务创新和拓展客户取得成功,拥有行业乐动体育平台app下载 力、客户导向意识并能够与董事会建立良好的合作关系。
“技术专家”赖特
成功经历突出表现在:两年的时间里将处于概念阶段的宽带产品推向市场并取得成功,以及“实现成本节约方面的能力”。案例可见的可衡量的业绩表现是,“让公司在2002年实现盈亏平衡,2003年获得2亿美元的净收入”。
杰森善于创新产品并成功推向市场的研发能力和市场拓展能力,以及提升内部运营的能力。
第四,综合评估,确定GDF公司的CEO。
通过对杰森、理查德森和赖特的能力匹配分析与评估,理查德森在对行业的乐动体育平台app下载 力、客户导向市场拓展方面的能力更为突出,并能够与董事会建立良好的沟通关系,所以,他更适合担任GDF公司的CEO。
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