赢得更多的尊重
我至今仍在美国南加州大学教授《领导的艺术和冒险》一课,并力争使这以课程丰富活跃。我的学生不仅要学习领导力;他们还要靠自己的努力成为领导者。除了要在课堂上学习,他们还有组成学习小组,合作LD体育登录 并实施领导力项目。这些项目必须要有他人参与,并且他们必须开发出能经久不衰的作品。
上课时,我会播放艾瑞莎·弗兰克林的畅销曲目《尊重》,在学生们随着音乐的节奏摇摆时,我会强调“尊重”这一品质对领导者的重要性。面对严峻的经济形势和社会问题,我坚信这些年轻人会以出人意料的方式面临领导力的挑战。在我看来,这些年轻人是面临严峻考验的一代,我还发现他们渴望给予尊重并赢得尊重。
尊重他人就要关注、观察并真正的理解那个人。领导力在全球环境下需要的是尊重,而不仅是容忍。身为领导者还必须了解自身领域。我把这称之为情境智商。许多普通的经理人之所以能成绩卓著,是因为他们了解自身的领域并用其知道他们的行动。
改变他人思维方式的能力源自于领导者自身表现出来的挑战自己、尝试新想法和重塑自我的清晰意愿。这也是我信仰的基础,即伟大的领导者并非天生的,而是后天制造的。领导者是那些做对的事情的人,而管理者则是把事情做对的人。
以某个伟人为领导中心,而其他人聚集在其周围的时代已经终结了,取而代之的是领导型团队。领导者要么支持公开透明和坦率文化,要么就要面临失败。我们需要谆谆告诫那些自满得益的管理者们,并为他们照亮通往失败的泥泞道路。我们现在离彻底的混乱仅一步之遥。让一位模范经理人成为公司执行官,他不会成为一位领导者,而是成为让我们深陷窘境的老板。
60年以来,我一直都在苦苦找寻这些问题的答案:怎样才能让领导者高效?为什么那么多人不能成为领导者?未来的领导者需要什么样的素质?我虽然在教室里上课,而我的实验室确实正在真实世界里经受痛苦变革的公司、政府机构和学术机构。纸上谈兵不会流血,然而现实世界里的失败,却能让人们明显的感觉到失败的痛苦,而其影响范围也更广。
要想控制损害,领导者们需要像军 队那样开设执行情况总结会,在一场战役后花时间来反思一下发生了什么,失误是什么,为什么会出现失误,从中我们可以吸取什么教训。如果你以很快的速度移动,你又怎么能在移动过程中清楚的指导自己要去哪里和自己在做什么?很少有公司会把执行团队召集在一起分析工作中的失误和成功。但这全都是为了了解在何时、以及如何规避错误。
除非组织的领导者们期望改变,否则变革就不会发生。日常工作挤占了非日常的工作的时间,扼杀了所有富有创造性的计划及所有真正的变革。
扁平化的组织、伟人型领导者的消失和全球化进程强有力的推动力制造了领导力真空。这个真空解释了即便是最好的商学院在领导力的某些核心关键层面上的教学也不尽人意。
因此,历史就像给我的祖辈们那样,给我们的下一代——面临严峻考验的一代,一个更加严峻巨大的挑战。年轻的领导者们因我们(他们的年长者们)的集体失败而被迫接受了这个要接受严苛考验的职位。
我希望人们把我视为慷慨的伙伴,和他们建立关系并让他们觉得自己举足轻重。我试图关注未来而不被我的过去所牵制。我欢迎新的见解观点,因为我知道未来十年领导者需要具备的素质和过去要求的素质会有所不同。在我86岁时,我感受到了一个从未感受过的世界,这个世界充满了未知数,无数的问题、可能性和选择。这就是为什么判断力总是卓越领导力的核心。
当我为组织的执行官们提供咨询服务时,我不会告诉他们任何事,但我会问他们一些问题:你现在的首要任务是什么?在完成这项任务的过程中,你是否线路出坚定的决心?大多数经理人都会团结众人,这是一种很自然的倾向,但是同时他们也需要规定业绩指数,这是为了惩罚不作为者。
人们不需要私下去了解领导,只要让他们感觉领导了解他们即可。这种让人们感觉被理解、并缓和其恐惧心理的能力是个强大的手段,富兰克林·罗斯福总统二战期间的“炉边谈话”就是有力的例证。一个伟大的领袖在演讲时会让人们认为,这位领袖理解我们。
当今社会的混乱无序是一种全球性的“心律失常”,年轻的领导者们正在经历一个充斥着未知数和无数可能性时代,这给他们带来兴奋、害怕、冒险和不可预见。每天都是个惊喜,这就是“适应力”和“开放性”与“质疑不确定性”同属领导者才能的原因。质疑和探求需要了解的未知是当今伟大的领导者必须拥有的能力。
在我九十岁回顾过往时,我看到自己生命的形态和走过的轨迹。年青时,我梦想着过一种不同于我的父母兄弟的生活,因为他们的生活艰难而平凡。只有离开我出生的这个环境后我才能创造适合自己的生活。
我们经常认为领导力只是少数极富天赋的人的与生俱来的内在能力。但领导力通常又是你工作所需承担的职责,并不是你的天性或心理构成。某些品质需要人生的历练才会发现。职位限定了大多数领导者的发展。在被任命为领导前,我们可能并为证明本身具有领导者所应具备的素质。而我们一旦进入了角色,我们会去发觉内在必须的资源去完成要求颇高的角色。然后我们开始像领导一样行事。领导是一门行为艺术,而大多数人只有早进入角色后才会成为领导者。
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