谁让用户得到最大满足 谁才是第一
以生产照相机及照相器材为主的尼康公司,在中国市场早已名声显赫了,在小型数码相机不断冲击照相器材市场的情况下,曾经拥有辉煌的尼康公司是否还能保持像胶片相机那样的领先优势,面对新的竞争,尼康公司的“市场镜头”找准了新角度吗?
8月30日,就有关市场竞争、产品技术等问题,尼康映像仪器销售(中国)有限公司董事总经理金子博明接受了在京部分媒体的采访。
《中国产经新闻》记者:在照相器材这个领域,谁会第一和第二?
金子博明:在这个行业,很难确定谁是第一,谁是第二,各个公司都有不同的表现,一般评价的标准是按市场占有率,单反相机产品是佳能第一,但尼康也突破了40%的市场占有率,从现在的销售情况看,到年底,尼康也有可能赶上佳能。另一个评价标准就是看用户,谁让用户得到最大的满足,谁才是第一。
《中国产经新闻》记者:对于尼康来说,中国市场的重要性有多大,销售额以及利润占到怎样的一个比重?金子博明:中国市场对尼康来说很重要,就国内市场而言,尼康也是刚刚超过40%的份额,在小型轻便相机方面竞争也是很激烈,我们的市场占有率从年初的6%仅增加到10%左右。可以看出,不太好回答这个问题。主要原因是中国的销售公司刚成立3年,所以有些问题放在今后比较好回答。据有关市场调查显示,目前,小型机的市场占有率的排名是索尼、佳能、三星。
《中国产经新闻》记者:对未来市场,尼康有何打算?
金子博明:3年前,尼康主要是通过香港与国内的代理商进行销售,由于中国市场的成长速度太快,仅靠代理商还不能贯彻公司的战略意图,所以3年前尼康成立了中国公司,这样可以直接倾听当地消费者和市场的声音。对于今后尼康的市场,尼康将从3个方面展开市场战略,首先是从更深刻的角度让消费者理解尼康的品牌战略,二是希望消费者能在店面及时了解尼康最新的产品信息,展开店面的营销战略,三是让消费者从销售服务上体会尼康的真诚。但目前最重要的战略还是完成我们所制定的近期目标,因为毕竟我们的公司刚刚成立3年。
《中国产经新闻》记者:与其他公司相比,尼康产品有什么优势?
金子博明:尼康独创的数码影像处理概念“EXPEED”,与影像处理器或影像处理系统不同的是,EXPEED 不涉及具体的特性。相反,它涉及的是尼康原始的综合数字影像处理概念。为了使其成为一个系统,我们今后将会在所有的尼康数码相机上采用它,其中包括单镜反光相机和COOLPIX轻便型相机。
支持尼康D3和D300的新配件和软件,无线传送器WT-4和Camera Control Pro2软件,它利用USB线将相机与计算机相连并使用远程控制软件Camera Control Pro2实现图像传输和相机控制。
这一技术是当WT-4与D3或D300相机连接时,允许图片传输到通过无线连接或以太网线连接的计算机或允许图片传输到FTP服务器,通过计算机也可能实现无线打印。
《中国产经新闻》记者:请您对中国市场做个预测,您认为中国是最大的市场吗?
金子博明:我们预测目前的市场是,各家的销售量在1000万台左右,去年700万台左右,2008年的奥运会和2010年世博会前后,与世界市场比较会持续保持或者超过世界其他市场的增长,上海世博会以后可能会出现一个放缓的趋势,这是我个人的感觉。如果就尼康10%的市场占有率而言,我感觉其他厂家也差不多,中国的相机市场与中国经济发展很相似,所以今后会继续提升。
本文经许可,摘自中国产经新闻网。
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