从盖茨淡出看新老交替
微软的精神领袖盖茨在6月下旬的时候,宣布他将在2008年7月退出在微软公司的全职日常工作。而该公司首席技术官雷·奥兹(Ray Ozzie)将接替盖茨出任微软的首席软件LD体育登录 师(chief software architect)一职。
尽管关于盖茨是否能真正功成身退,尚无定论,但对于这一举动,商界及管理界人士大多持肯定态度。沃顿商学院的专家们认为,这一举动非但不会造成微软的混乱或不稳定,相反,它能给这家核心业务正面临巨大挑战的公司带来所需的新鲜活力。
盖茨的举动,至少遵循了两点高层交替的规律。
一是无论选择哪一个人来接替CEO或者高层职位,都需要一段很长的时间关注与培养接替人选。虽然雷·奥兹加盟微软只有一年多的时间,但盖茨对此人的了解远远不只这一年,他与雷·奥兹的相识已有30年,他知道奥兹的能力与优势所在,知道他能给微软带来什么。
这让我想起另一个案例。几年前,欧莱雅的全球总裁欧文中(Lindsay Owen-Jones)宣布他将在当年退休,代替他的将是安巩(Jean-Paul Agon)。到欧文中宣布时为止,欧莱雅对安巩的关注和投入已经超过28年。之前,安巩曾经在欧莱雅希腊、亚太区、德国、美国等分公司担任领导。
可以说,在高层交替时,不管人员来自内部还是外部,对候选人员的长期关注必不可少。
二是为高层的接任设置一定的过渡期。盖茨为他与奥兹的过渡预留了两年的时间,沃顿管理学教授凯瑟琳·克莱恩(Katherine Klein)指出,这样的过渡期就算是历时较长也是非常值得的。“该过渡期能使微软在历经各种变革后仍保持在稳定发展的轨道上。尽管两年的过渡期时间的确显得有所保守,但是我仍认为这是一项明智的决定。”
艾默生公司前任董事长Charles F. Knight在他的新书Performance without compromise里专列一章用以描述他是如何选择下一任CEO的。十年前,他就已经着手这件事情。2000年夏天,在他确定了接班人范大为(David Farr)之后,董事会对交替日程做了严谨的考虑,第二年2月份交替开始生效,一直到10月份新领导团队才开始完全接管。艾默生这个继任的成功之处还在于,另外两个候选人并没有因为落选而离开公司,而是继续留下来,并承担起更重要的责任。
选择合适的高管对公司的发展无疑至关重要,无论是艾默生还是欧莱雅,到去年为止,在约百年的历史上也不过经历了三位或者四位CEO。稳定的高层交替保证了公司管理和乐动最新版下载的连续性和稳定性,保证了公司的持续健康发展。而盖茨的举动,其意义也在于此。
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