郑崇华:台达如何“宁静地崛起”
西方经济学家熊彼得认为,创新是企业家的灵魂、本能。正因为企业家的创新力所在,才能推动经济,乃至人们生活的改变。而作为企业家本身,最根本的出发点就是,如何让自己的企业基业长青。而这也是台达集团创始人暨荣誉董事长郑崇华给企业定名为“台达”的用意所在,“Delta(台达的英文名字)在数学上代表‘变量’,市场会变、产品也有生命周期,可以说,创立44年的台达一直在变、在转型。”
1971年,36岁的郑崇华在台湾创设了台达。而今,台达已经成为全球电源管理与散热解决方案的领导者,其中交换式电源供应器的市场占有率达到50%。在电力电子的行业优势基础上,台达还扩展了绿色能源产品,成为横跨电源及元器件、能源管理、智能绿生活三大业务板块的产业集团。台湾媒体形容,台达是在台湾众多科技公司中“宁静地崛起”。而郑崇华本人低调、务实的工程师作风也成为台达的文化特征。
“蓝海战略”靠的是技术
“我从创业之初就认定,一定要凭技术和质量来竞争,设定质量的正确标准及严密的管理,才能突围而出。”那时还没有“蓝海战略”这一名词,但郑崇华已有概念的雏型,一直努力寻找能够摆脱恶性竞争的市场和产品。
创业早期,郑崇华选择了做电视零组件中的线圈。“当时,电视零组件在台湾就是‘蓝海’,本地的供货商很少。而在电视零组件中,线圈算是其中难度技术较高的部分。”郑崇华说。依靠电视线圈和中周变压器,台达因为LD体育登录 、质量优异,价格又比国外供应商便宜,获得了跨国大客户的信任。
当时的台湾,仿冒的风气也很盛,有的新LD体育登录 还没开始大量生产,开模之后就被人仿冒。但郑崇华却对仿冒者睁一只眼、闭一只眼。在他看来,供货商与客户的规模是门当户对,小规模的仿冒厂往往无法支撑大规模的产量,到那时客户就会自动转向台达。
要建立规模化优势,同时保证质量和成本,自动化是个必选项。从创业初始,郑崇华就把自动化作为台达增加技术能力的重要方面。80年代,台达就自|制了绕线机等自动生产线,并成立了自动化工程部。1995年,台达开发了交流马达变频器,不仅供应内部自动化工程使用,也开始对外销售,性能及质量受到市场的肯定,就这样,台达开始了工业自动化控制器件的LD体育登录 与制造。
台达创业初始主要做LD体育登录 代工(ODM),根据客户的需求进行LD体育登录 生产。而工业自动化产品是台达第一个推出的自有品牌产品。最初是为了提高生产效率、降低成本而从事的自动化,如今已经成为台达的主要业务板块之一,“技术的实力没有速成的方法,要长期积累。”郑崇华说。
“延续性技术”ld乐动体育官方网站
台达旗下的产品种类繁多,郑崇华讲道,一个IBM的研究院院长参观完台达之后,笑着要跟台达合作,他说,找台达一家公司就相当于找好多家公司,因为台达的产品“包罗万象”。而其实,从电视时代的零组件供应商,到PC时代的电源供应器领导厂商,再到节能环保解决方案,台达的产品、业务延伸逻辑就是,围绕应用电力电子领域的技术实力去扩展节能环保产品。
“高附加值、高利润的市场和产品”是台达和郑崇华一直努力追求的方向。时代、技术在进步,产品从盛到衰、市场从蓝到红,这是市场规律。在选择新产品、新市场时,要从两个方面进行考量,郑崇华说。
首先,从技术角度。最优的选择就是找一个过去技术上有积累、生产上有经验的产品,这样无论从生产、成本,还是品质上都更有竞争力。比如,台达进入计算机市场的第一个产品是电源噪声滤波器(EMI Filter),减少电磁波干扰的技术。当时在台湾生产计算机及终端机的Digital(迪吉多)公司找到台达开发电源噪声滤波器,郑崇华立刻意识到这是个好机会,于是加紧LD体育登录 开发。基于长期的技术积累,台达生产此类产品驾轻就熟,LD体育登录 及制造上没有困难。正是这款产品,使台达成为台湾第一家电源噪声滤波器厂商,也因此促成后来另一产品——电源供应器的成功。
其次,从市场的角度,新产品一定是市场真正需要的。“除了技术趋势,还要考虑公司的因素,公司规模越来越大,要选择有足够市场容量的产品,否则连塞牙缝都不够。”郑崇华说,“你需要能够预测出新产品是否一定受欢迎,或者现有的产品应该增加哪些性能,当然不能乱加,而是客户没想到但是实际需要的。这些都是经营者需要小心求证、大胆实践的地方。”
交换式电源供应器的LD体育登录 制造就是台达在技术预测和市场需求上的完美契合。电源供应器是各种电器设备不可或缺的部件。过去,极大部分都是使用传统硅钢片制造的变压器,产品又重又大,而且效率低,如果开发采用交换式电源供应器,不但轻薄短小,效率还可以达到60%以上(目前已经达到90%)。郑崇华从中看到了电源产品改朝换代的市场机会。台达原有的电源噪声滤波器和电磁组件的技术能力,对开发生产电源供应器也很有利。就这样,台达与全球厂商站到了同一个起跑点上,最终成为全球最大的电源供应器厂商。
郑崇华谦虚地说,台达没有颠覆性技术,但在延续性技术上做的还是不错的。
开放式创新
因为对技术有着专业的敬畏,在研发方面,郑崇华始终持开放合作的态度。
台达最早的技术合作案例,就是做交换式电源供应器时,与美国弗吉尼亚理工学院电力电子企业logoLD体育登录 系统中心(CPES)的合作。弗吉尼亚理工大学教授李泽元回忆起当时郑崇华对技术的热情和执着,印象深刻:“我建议他考虑派遣工程师到弗吉尼亚理工大学电力电子研究中心设立实验室,这样才能够密切合作。但是我心里并不认为这个提案有可能实现。”可是,郑崇华果断听取了李泽元博士的建议,先派工程师到实验室里学习,后来在美国东岸成立研发中心。1999年,台达在上海设立电力电子研发中心,邀请的专家里就有当时在弗吉尼亚理工大学实验室进修过的教授。
对于开放式创新,郑崇华的理念始终如一:“若要在技术上领先,就必须向外寻求资源,与学校等单位合作,经常获得新信息和新知识。”台达与海内外知名学府,如MIT、Virginia Poly tech、Case Western Reserve、以及大陆的北大、清华等多所一流学府合作,内容涵括电力电子、新能源、生物医疗等先进技术的发展。
“工程师一定要有市场概念。”郑崇华强调,他鼓励高管和工程师们走出实验室,多接触客户。“听不同的意见,然后再从技术方面去判断,选对方向,很多新产品就是这样‘跑’出来的。”
郑崇华经常对台达的经营团队说:“Do right thing at right time, and do things right.”“我们必须知道未来市场上需要什么、朝哪个方向开发。公司一定要变,一天也不能间断,否则即会成为另一个诺基亚。”
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