肖宇:跨界创业,拥有未来
我和另外两位创始人刘建国、顾宁背景的不同,决定了我们可以做一个跨界的产品。我之前主要是在4A广告公司和通信设备等互联网公司做市场工作;顾宁也来自4A公司,做媒介管理;刘建国加入前在高德手机地图负责技术。我们正在做的产品是一款APP“全球扫货指南”。
其实这并非最初的产品方向。公司2012年6月成立,几个人凑了100万,半年后推出了第一款产品MFashion时尚魔方。我们将大量国内一线时尚杂志的内容分解,再针对互联网阅读习惯重新划分板块,比如以明星、鞋、街拍等关键词划分的板块,以色系划分的板块,以及按品牌划分的精选品牌,期望更符合用户的阅读需求。
当时认为,我们的受众是消费能力很强的时尚女性,这是个有前景的市场。商业模式也有点类似传统媒体,希望凭借我们的资源拿到品牌客户的广告。但过了半年,用户量增长并没有我们想的那么快,本来奢侈品牌对新媒体的尝试就会谨慎,现在用户数量小,争取广告客户的难度自然也变大了。
我们也想过转做电商,后来放弃了。因为我们分析认为,奢侈品的电商化可能较一般产品更缓慢。线上电商不可能替代专卖店。一件奢侈品,90%的价值在于它提供的品牌附加值,每年奢侈品牌投入大笔资金在广告、时装秀还有最奢华地段的Shopping Mall专卖店的装修上,这些造成的品牌溢品牌定位公司价不是那么容易被互联网消解的。消费者更愿意到线下专卖店去享受奢侈品牌的氛围和服务。到今天,奢侈品领域电商的份额还没超过5%,线下专卖店仍是奢侈品生态的核心地带。
于是,我们开始扭转方向,如何在这个核心地带和用户连接起来,帮助用户解决现实问题。2013年底,我们推出了“全球扫货指南”。统计数字显示,我们大量奢侈品消费是在境外完成的。大家都有这样的经历:到了巴黎、纽约,拿着一长串的扫货清单发愁,要找专卖店,要知道当季最热门的单品,要计算退税等等各种问题,这中间还可能因为语言不通造成更多麻烦。全球扫货指南提供热门单品查询、产品各国比价以及专卖店导航,就是解决这些很现实的需求。
现在产品上线还不到一个月,是用户量的积累期。上线之初,我们也有个难题:如何更迅速地找到奢侈品消费人群。我是做品牌出身,就尝试在微信账号里发布品牌故事、单品介绍、购买指南等类似攻略的内容,没想到转发量超过我们预期。我们正计划和一系列时尚达人、杂志主编合作先做推广。
我们希望把这款产品做成全球最大的奢侈品单品和专卖店数据库,同时快速把用户量做到100万,并且有较高的活跃度,这样能够积累包括用户浏览、消费偏好、购物场所选择等大量用户数据。我们会通过和品牌合作,向这些用户推送更精准的广告信息。
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