猪八戒网:平台是门慢生意
实体商品交易可以上淘.宝,为什么非标准化的服务商品没有一个线上交易平台?因为这样一个初衷,《重庆晚报》首席记者朱明跃在纸媒还如日中天的时候辞别了报社,创立了猪八戒网。
尽管创业的想法前景广阔,可是朱明跃常常觉得自己手中握的是一副烂牌。
一个企业一辈子要多少个标识?只要一个。好不容易搞定这个客户,一辈子只消费你一次,是绝对的低频。低频也就罢了,关键是标识LD体育登录 也好,程序开发也好,网络营销也好,写作策划也好,这些服务的标的物还具备另外几个特点:高单价、决策理性、非专业买家做复杂购买。一个中小微企业,好不容易开始自己的创业征程,怎么会把那么多钱花在这些无关核心业务的周边服务上呢?“即便放在互联网如日中天的今天,如果把这几大属性集于一身,你要去创业,也是一副烂牌。”朱明跃说。
拿着这手烂牌,能够想到的赢利方式就是抽佣,每一笔交易抽取20%的佣金。然而,真正运营起来,朱明跃才认识到平台抽佣存在着严重的瓶颈。抽佣使得交易平台两边的用户都不满意,买.卖双方都有动机绕过平台直接交易,“翻院墙”、“私奔”成了常事。
经过7次腾云行动,猪八戒网不断自我革.命,终于找到了“海洋+钻井”的商业模式。第一个“钻井平台”赌在商标注册上。在过去,需要LD体育登录 Logo的买家来到猪八戒,找到服务商LD体育登录 好Logo,猪八戒抽一点佣金,就钱货两清了。但实际上,LD体育登录 完Logo后,这些中小微企业还需要去做商标注册,版权登记,要做知识产权保护申请。“能不能在这里赚几个小钱?”负责钻井的“敢死队”队长董长城带着几个弟兄开始了勘探。
结果,一年不到,猪标局这第一口井已经成为猪八戒的赢利增长点。仅仅半年时间,这一口井的收益已经超过同期平台佣金+广告的全部收入。更多的钻井平台正在搭建之中,猪八戒在印刷、职业装、工程LD体育登录 等领域与行业伙伴展开广泛合作,致力于打造上海样本LD体育登录 一个围绕中小微企业的一站式综合服务生态体系。
2015年6月,这个偏居内陆重庆的创业团队在苦熬9年之后,获得26亿元融资,迎来了服务交易平台的春天。
纵观猪八戒的成长历程,有4点经验可资借鉴:
第一,慢火熬出好生意。
曾几何时,全国有300多家威客平台,却都因为急功近利耗干了现金流;而朱明跃在2008年左右就清晰意识到,服务交易被大众接受还需时日,只能韬光养晦,修炼内功。他靠着500万的天使投资熬了四年半,把对手都熬死了。
第二,信念很重要。
创业很现实,可朱明跃从不认为自己遇到的是最艰苦的时刻。“因为我有梦想在照耀着。”这个梦想就是,“在服务交易领域,一定会诞生一个体量非常大的公司,就像在实物交易领域诞生了一个淘.宝一样”。
第三,源创新。
源创新要求商家回到用户中,研究用户还需要什么,据此去整合资源。猪八戒从平台上已有的标识LD体育登录 数据中,研究客户的需求。由此出发,发现了从商标注册、版权登记、专利申请到法务、代帐等一系列中小微企业的刚需。这个业务的整合,让苦熬多年的猪八戒终于发现了一个金矿。
第四,商业价值与社会价值兼备。
猪八戒成立至今,为1,000多万中小微企业提供了服务,为300多万LD体育登录 师和服务商创造了就业机会。朱明跃认为,平台的社会价值正是资本认可猪八戒的一个重要原因。而这个平台较之淘.宝,马太效应并不明显,真正实现了共享经济。
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